कोई भी व्यक्ति जो पीआरजीआई कार्यालय की किसी भी सेवा से संतुष्ट नहीं है, या पीआरजीआई में शिकायत अधिकारी की कार्रवाई या निष्क्रियता से व्यथित है, शिकायत अधिकारी के माध्यम से अपनी शिकायतों का निवारण कर सकता है। पीड़ित व्यक्ति को इस कार्यालय में शिकायत प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों की अवधि के भीतर उसकी शिकायत पर की गई कार्रवाई के बारे में सूचित किया जाएगा। इसके अलावा, यदि कोई पीआरजीआई द्वारा प्रदान की गई सेवाओं में सुधार के लिए सुझाव देना चाहता है, तो वह उन्हें नीचे दिए गए पते पर शिकायत अधिकारी को भेज सकता है, या ईमेल कर सकता है: dpradmn.rni@gov.in 

श्री राजिथ चंद्रन एम.आर.
शिकायत अधिकारी
(उप प्रेस रजिस्ट्रार जनरल)
कमरा नंबर 977, 9वीं मंजिल, सूचना भवन, सीजीओ कॉम्प्लेक्स 
लोधी रोड, नई दिल्ली - 110003 
भारत के प्रेस रजिस्ट्रार जनरल का कार्यालय, 
सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय
फ़ोन(O11) 24369968
ईमेल आईडी dpradmn[dot]rni[at]gov[dot]in